由中歐國際工商學院高層經理培訓部主辦的中歐總經理論壇首次走進中山市,中歐飛利浦人力資源管理教席教授楊國安博士帶著多年的理論研究、背景調研和實地采訪的經驗和感悟,與現場600余名企業家分享了題為“突破企業成長瓶頸”的演講,解密企業如何逃離“煙花般”的厄運,尋求逆流而上,突破發展瓶頸的秘籍。
本次論壇得到了中山市工商業聯合會(總商會)、中山市團市委、中歐國際工商學院校友會珠中江分會的大力支持。中歐國際工商學院在全球共有51個校友會,其中珠中江分會擁有41名成員,分別來自珠海、中山、江門等地,并涵蓋多個行業。
隨著中國二三線城市的快速發展,許多地區的企業家們在企業發展中遇到了各式各樣的管理難題,亟需“智庫”的指點與輔導。其中,中山與中歐國際工商學院的緣分頗為深厚。去年11月,受廣東省中山市共青團市委的邀請,中歐國際工商學院來到中山,舉辦中山青企鎮區行之“走進小欖”暨中山市“新企業家計劃”推介會。在會上,中山正式啟動實施“中山市新企業家計劃”,從2012年至2014年,每年在全市范圍內選拔不超過10名優秀的青年企業高級經營管理人才和青年工作骨干作為培養對象,參與為期2年的中歐國際工商學院EMBA課程。
楊國安教授在演講伊始首先向在座企業家們發問,為什么企業要追求成長?一個成長的企業跟不成長的企業有什么差別?隨后,楊國安教授解答到,一個追求成長的企業和不成長企業差別很大,成長企業會給企業帶來很多正面好處,包括能夠給人才成長的空間從而更好地吸引和保留他們等。企業成長能夠帶來正向循環。
那企業如何能持續健康地成長?不能持續發展的原因是什么?楊國安教授表示,除了外部環境----市場、對手、技術、客戶、政府等這些看得見的原因外,深層次的原因是因為組織能力薄弱、戰略方向缺失,以及高管理念瓶頸等問題。
隨后,楊國安教授現場播放了與三一重工總裁向文波的對話,并分析了三一重工持續健康發展的原因:首先,三一重工非常理解中國消費者的需求。公司企業高管需定期走訪客戶企業,了解需求;其次,三一重工持續創新,每年從利潤中撥款支持研發;再者,三一重工對品質、質量高度追求,并將“品質改變世界”作為公司的品牌定位;另外,三一重工還注重服務創新,創新借鑒醫院護理病人的方式并吸取汽車行業 “6S”服務體系,采用信息化手段,24小時全面管理。
楊教授著重指出了三一重工未來發展中經營理念的四個瓶頸:一、公司高管能否不浮躁,關注企業成長的關鍵因素;二、能否投資成功的關鍵因素,如技術與人才;三、面對內外環境的改變,能否不斷思考,擁抱變化;四、團隊管理,能否利益分享。
最后,楊教授強調期望持續健康發展的企業,需完成三大關鍵“突破”----高管理念的突破、戰略方向的突破和組織能力的突破。每個企業的瓶頸各不相同,企業關鍵要了解主要瓶頸在哪里,然后針對瓶頸有系統的突破。楊教授表示,三大突破中,高管的突破往往是最難的,且高管理念突破很難有工具使用。高管理念的突破關乎于自己學習的態度,是不是能夠謙虛,是不是能夠不斷地否定自己,不斷地思考。
企業怎么能夠有系統突破這三個瓶頸?楊教授推薦了一個好的方法,即學習跟借鑒一些能持續成長的成功企業。最后,楊國安教授再次呼吁,在瞬息萬變與外力多元的環境下,要實現永續發展,企業必須要不斷去找尋新的發展戰略和與之匹配的新的組織能力。楊教授的講座發人深思,為在座企業家打開了企業成長的新思路,受到企業家們的一致好評。
中歐總經理課程于2005年開辦,至今已成功開設18個班,1100余名總經理從全國各地相聚中歐繼續學習深造。該課程是專為高速成長的成功企業的領導人、總經理,以及集團公司事業部的總經理設計。中歐總經理論壇已帶領多位知名教授,奔赴中國上海、重慶、深圳、大連等多地,為該地區的企業家們傳授最新的管理學前沿知識和成功企業的實踐經驗。