國(guó)內(nèi)EMBA價(jià)值觀教育薄弱問(wèn)題凸顯

　　據(jù)宋華介紹，世界著名管理學(xué)者亨利·明茨伯格深刻反思了主流的MBA教育模式，提出了第三代管理教育模式IMPM(國(guó)際實(shí)踐管理教育)，CMPM正是這一模式的化。“目前國(guó)內(nèi)EMBA教學(xué)體系必須改變，按照現(xiàn)有模式，學(xué)員很難擔(dān)當(dāng)企業(yè)領(lǐng)袖的重任”，宋華表示，EMBA教育啟動(dòng)十幾年來(lái)，管理者們接受的教育過(guò)于強(qiáng)化了功能性。時(shí)移境遷，價(jià)值觀教育薄弱的問(wèn)題凸顯，管理者們需要的是全面的知識(shí)觀，社區(qū)導(dǎo)向價(jià)值觀要補(bǔ)課。

　　哈佛style讓位明茨伯格style

　　2009年3月，人大商學(xué)院?jiǎn)?dòng)了CMPM項(xiàng)目，引入明茨伯格提出的IMPM“源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐”的哲學(xué)，推出了適合的“CMPM”。該項(xiàng)目并未設(shè)立傳統(tǒng)的授課科目，而是設(shè)計(jì)了“反思”“分析”“合作”“練達(dá)”“行動(dòng)”五個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中，戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、文化、歷史等各個(gè)知識(shí)點(diǎn)嵌入其中。

　　作為CMPM項(xiàng)目五大核心人物之一，宋華直指?jìng)鹘y(tǒng)EMBA教育中的問(wèn)題，“十幾年來(lái)，EMBA教育培養(yǎng)了一批管理人才，特別是高端管理人才，但是當(dāng)下的EMBA面臨了新的挑戰(zhàn)。教育要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，如今企業(yè)面臨的大課題是如何由制造大國(guó)向創(chuàng)新大國(guó)轉(zhuǎn)型，如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在這三大問(wèn)題下，以往傳統(tǒng)的EMBA教育顯得蒼白，沒(méi)有真正構(gòu)建一個(gè)管理者目前所需要的知識(shí)體系。”

　　宋華介紹，傳統(tǒng)哈佛style的功能性教育，忽略了全面知識(shí)觀的建立。全面的知識(shí)觀是指管理者不僅需要經(jīng)濟(jì)和管理，更需要?dú)v史、人文、法律等多元素，相互交織。

　　宋華告訴記者一個(gè)聯(lián)想楊元慶的故事，這是楊元慶與人大伊志宏副校長(zhǎng)講述的親身經(jīng)歷。當(dāng)年聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)時(shí)，楊元慶與其團(tuán)隊(duì)帶著一個(gè)完善的方案第一次接觸對(duì)方，奈何對(duì)方絲毫不理并購(gòu)價(jià)格、條件等等“重要問(wèn)題”，而是和聯(lián)想團(tuán)隊(duì)大談美國(guó)文化和美國(guó)歷史。楊元慶坦白講，當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別尷尬，一方帶著商業(yè)方案去，一方只談文化，聯(lián)想團(tuán)隊(duì)對(duì)此并無(wú)準(zhǔn)備。回去后，楊元慶經(jīng)過(guò)反思，讓其團(tuán)隊(duì)所有的成員惡補(bǔ)美國(guó)文化和歷史。“美國(guó)人什么意思?”，“如果你連我的文化和歷史都不懂，憑什么來(lái)收購(gòu)我!”

　　管理者該如何實(shí)施變革、接納多元化文化、分析決策以及溝通合作，這正是CMPM重點(diǎn)講授的。

　　價(jià)值觀培養(yǎng)要“補(bǔ)課”

　　EMBA在國(guó)內(nèi)已發(fā)展十余載，然而這一類給管理者教育的項(xiàng)目近年來(lái)也不斷遭遇非議。宋華感慨地說(shuō)，何以許多EMBA項(xiàng)目淪為富人俱樂(lè)部，喝酒俱樂(lè)部，交友俱樂(lè)部?人大商學(xué)院強(qiáng)調(diào)了教育回歸本質(zhì)。

　　這幾年EMBA教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)了管理層面的培訓(xùn)，教育功利化，而沒(méi)有使命感、價(jià)值觀的企業(yè)家無(wú)法成為經(jīng)濟(jì)的脊梁。國(guó)內(nèi)企業(yè)家在商業(yè)模式探討上表現(xiàn)不錯(cuò)，社會(huì)關(guān)系處理更加出色，但這些不是充分條件。“明茨伯格提出了一個(gè)尖銳問(wèn)題，為什么企業(yè)在國(guó)際上還很難立足，就是缺乏社區(qū)導(dǎo)向和社會(huì)責(zé)任感，這是價(jià)值觀上的問(wèn)題。反過(guò)來(lái)這也是我們教育的一個(gè)問(wèn)題。”

　　宋華還強(qiáng)調(diào)，CMPM融入了許多價(jià)值觀、人文觀、歷史觀的內(nèi)容，對(duì)學(xué)員已經(jīng)產(chǎn)生了影響。有一位CMPM學(xué)員，來(lái)自于水產(chǎn)總公司。他在反思報(bào)告中談到，“企業(yè)走向海外者眾，成功者寡，為什么?國(guó)內(nèi)很多企業(yè)到外面去，經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向性太嚴(yán)重，為什么不能用一種利益相關(guān)者的導(dǎo)向去思考呢?”于是這位學(xué)員提出，近海作業(yè)可以把船做小，讓當(dāng)?shù)氐木用癯蔀楣蓶|，租用企業(yè)的船，企業(yè)提供捕魚(yú)和分類指導(dǎo)，于是雙方成為了合作關(guān)系。這位學(xué)員這么做以后，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)高興了，一個(gè)人又能帶動(dòng)一家人的福利上升。最后學(xué)員總結(jié)說(shuō)，“第一層是走出去，第二層叫走進(jìn)去，還有第三層融進(jìn)去。”

　　“這位學(xué)員的改變讓我們欣慰。”宋華表示，從CMPM走出的學(xué)員，學(xué)員身上會(huì)發(fā)生明顯改變，最集中的表現(xiàn)是反思習(xí)慣養(yǎng)成，行動(dòng)能力提升，學(xué)會(huì)溝通和從別人那里建構(gòu)知識(shí)。

　　對(duì)話

　　社區(qū)導(dǎo)向缺失：“要考慮到組織所面臨的各種利益相關(guān)者”

　　南都：改革開(kāi)放三十余載，特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也培育了一大批企業(yè)家。您認(rèn)為，企業(yè)家身上有什么特點(diǎn)?

　　宋華：我接觸的企業(yè)，最大的優(yōu)點(diǎn)是有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，決策能力都很強(qiáng)。缺點(diǎn)呢，一是社區(qū)導(dǎo)向缺失，對(duì)于利益相關(guān)者的考慮不足，或者偏于關(guān)注部分利益相關(guān)者，比如直接利益伙伴，政府關(guān)系。二是經(jīng)濟(jì)管理之外的元素欠缺，比如法律，歷史。從來(lái)沒(méi)有家族企業(yè)，因?yàn)闆](méi)有文化。很多企業(yè)文化是紙面文化，西方奢侈品品牌百年屹立不倒，背后的支撐是文化。此外，全球視野仍然不夠。這三個(gè)問(wèn)題解決不了，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型也沒(méi)有希望。

　　南都：社區(qū)導(dǎo)向缺失請(qǐng)進(jìn)一步談一下。(來(lái)源：南方都市報(bào)南都網(wǎng)

　　宋華：這是目前管理者們比較困惑的問(wèn)題之一，該如何處理多利益相關(guān)者。社區(qū)導(dǎo)向缺失，指的就是對(duì)于利益相關(guān)者的態(tài)度。

　　一位西方管理學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)家最大的問(wèn)題是缺乏社區(qū)導(dǎo)向和社會(huì)責(zé)任感。我們?cè)诜此寄K也與學(xué)員探討，一個(gè)組織的發(fā)展不能總考慮自己，只關(guān)注利潤(rùn)、投資回報(bào)率，還要考慮到組織所面臨的各種利益相關(guān)者，微觀層面有員工、員工家屬等，宏觀層面則涵蓋政府、環(huán)境、其他利益團(tuán)體等。有些企業(yè)海外并購(gòu)不成功，社區(qū)導(dǎo)向缺失是非常重要的原因。

　　南都：您也十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)主反思?

　　宋華：老祖宗說(shuō)，一日三省吾身，可惜我們對(duì)于反思的理解在弱化。我們第一個(gè)模塊就是反思，對(duì)自我的反思和自我在組織中角色的反思和組織在社會(huì)中角色的反思，這一點(diǎn)很重要。如果沒(méi)有這樣的一種心態(tài)和心智模式的話，他不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。所以我們非常強(qiáng)調(diào)反思。

　　很多管理者是缺乏反思，或者不愿反思。每個(gè)班開(kāi)始的時(shí)候，在反思模塊，老師需要介入很多。在借用工具、循環(huán)養(yǎng)成習(xí)慣后，學(xué)員在很大程度上改變了自己的行為方式。我們的一位學(xué)員說(shuō)這一點(diǎn)特別好，其也在公司推行反思行動(dòng)。

　　南都：目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出了巨大的挑戰(zhàn)，您覺(jué)得企業(yè)應(yīng)該避免哪些錯(cuò)誤?

　　宋華：今年發(fā)布了國(guó)家500強(qiáng)，我在服務(wù)業(yè)500強(qiáng)論壇上作了報(bào)告，服務(wù)產(chǎn)業(yè)國(guó)家高度看重，客觀來(lái)講，服務(wù)發(fā)展很快。我做的統(tǒng)計(jì)顯示，產(chǎn)值進(jìn)入門(mén)檻在過(guò)去5年翻了10倍，企業(yè)發(fā)展很快。但是問(wèn)題是什么呢?一是大而不強(qiáng)，企業(yè)找不到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。想成為怎樣的公司，核心業(yè)務(wù)是什么，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決好。我們可以觀察一下，國(guó)內(nèi)進(jìn)入500強(qiáng)的企業(yè)都是怎樣的行業(yè)。位居前列的四大行業(yè)是房地產(chǎn)、能源、銀行還有傳統(tǒng)運(yùn)輸批發(fā)業(yè)。其中很多產(chǎn)業(yè)吃的是政策飯。如果我們的產(chǎn)業(yè)是這樣的結(jié)構(gòu)，怎么搞?企業(yè)的發(fā)展面臨的就是這個(gè)狀態(tài)，大而不強(qiáng)。二是廣而不精，多元化發(fā)展得無(wú)以復(fù)加。沒(méi)有哪個(gè)不染指，尤其大企業(yè)，問(wèn)題是某一個(gè)業(yè)務(wù)是不是能推進(jìn)所在產(chǎn)業(yè)發(fā)展?看不出來(lái)。三是重而不輕，重銷售額，重資產(chǎn)投資，但是商業(yè)模式、可持續(xù)發(fā)展模式忽略，輕資產(chǎn)運(yùn)行的元素缺失，重資產(chǎn)投資的元素特別多。

　　所以我說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都是站在十字路口。我們的教育也要意識(shí)到經(jīng)濟(jì)和企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，順應(yīng)大勢(shì)所需。

　　宋華語(yǔ)錄

　　大學(xué)一定是一個(gè)知識(shí)構(gòu)建的平臺(tái)，絕對(duì)不能成為富人俱樂(lè)部、交友俱樂(lè)部、喝酒俱樂(lè)部，教育應(yīng)回歸本質(zhì)。

　　從來(lái)沒(méi)有家族企業(yè)，因?yàn)闆](méi)有文化，很多企業(yè)文化是紙面文化。

　　沒(méi)有使命感、價(jià)值觀的企業(yè)家無(wú)法成為經(jīng)濟(jì)的脊梁。

　　宋華個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　宋華，中南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，日本京都大學(xué)博士后研究，人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。物流學(xué)會(huì)理事，南開(kāi)現(xiàn)代物流研究中心兼職研究員、商務(wù)部市場(chǎng)調(diào)控專家?guī)鞂＜摇Ｖ饕獜氖挛锪髋c供應(yīng)鏈管理、特別是服務(wù)供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)間關(guān)系與戰(zhàn)略管理等方面的研究。人大商學(xué)院正進(jìn)行著對(duì)傳統(tǒng)EMBA教育的變革，而經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐，其EMBA教育創(chuàng)新項(xiàng)目CMPM(實(shí)踐管理領(lǐng)袖教育)愈加成熟.