全球經(jīng)濟(jì)的寒冬,在百年一遇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰霾中并未迎來春天溫暖的陽光。
在危機(jī)中,全球最大的玩具代工廠倒了、全國最大印染的企業(yè)破產(chǎn)了、國內(nèi)最大的樹脂工藝品龍頭企業(yè)敗了……我們不禁要問:危機(jī)面前,企業(yè)該如何平安度過?我們有沒有找到過冬的棉被?
面對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境,企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)立于不敗,已成為大家共同探討的話題。被譽(yù)為商業(yè)實(shí)戰(zhàn)風(fēng)云人物、20世紀(jì)末不能被遺忘的商界奇才原愛多總裁胡志標(biāo)先生認(rèn)為:“民營企業(yè)的平均年齡只有1.9歲。因?yàn)槊駹I企業(yè)普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)預(yù)警機(jī)制,更要命的是還充滿個(gè)人英雄主義色彩。”
企業(yè)成長須要“勢(shì)”氣
愛多在家電史上是個(gè)傳奇,短短五年時(shí)間從2000元做到27億,憑什么實(shí)現(xiàn)爆炸式增長?
對(duì)此,曾一手創(chuàng)辦愛多的胡志標(biāo)表示,首先愛多在企業(yè)定位上非常準(zhǔn),當(dāng)時(shí)愛多主要是定位在差異化。索尼和三星公司當(dāng)時(shí)是做VCD的高端產(chǎn)品,一臺(tái)高端機(jī)器兩三千塊錢,中檔以上的消費(fèi)家庭都買得起,但買不起碟片,因?yàn)楫?dāng)時(shí)一張碟片要200多塊錢。而愛多研制的VCD,2塊錢的碟片都能放,所以愛多把洋品牌趕出了。
不過,作為營銷奇才的胡志標(biāo)更強(qiáng)調(diào)企業(yè)成長路上的“勢(shì)”氣。胡志標(biāo)說:“做企業(yè)就是要?jiǎng)萑缙浦瘢斜Υ驓灉鐟?zhàn)。”國內(nèi)首則懸念廣告、巨型廣告牌現(xiàn)身、轟動(dòng)無比的“世紀(jì)婚禮”、中山市場(chǎng)首戰(zhàn)告捷的單點(diǎn)突破、大手筆聘請(qǐng)張藝謀執(zhí)導(dǎo)成龍演繹愛多廣告片、以2.1億勇奪央視標(biāo)王,成為最年輕的標(biāo)王……用胡志標(biāo)的話來說,“我們?cè)跔I銷創(chuàng)新上做得比較好。”
《孫子兵法》有云:“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)”。從營銷的角度上說勢(shì)就是戰(zhàn)略,謀勢(shì)就是謀戰(zhàn)略。道理大家都懂,但在營銷的過程中如何謀勢(shì)呢?胡志標(biāo)認(rèn)為首先要構(gòu)筑內(nèi)外之勢(shì)。所謂內(nèi)勢(shì),就是營銷內(nèi)部組織、人員素質(zhì)、管理機(jī)制、向心凝聚力、產(chǎn)品品質(zhì)等等;外勢(shì)即產(chǎn)品在市場(chǎng)整體環(huán)境中的一種競(jìng)爭狀態(tài),如品牌、廣告、終端展示、促銷活動(dòng)等等。“競(jìng)爭不激烈可偏重追求外勢(shì),競(jìng)爭激烈則須要內(nèi)外兼修。”
民營企業(yè)家要懂政治
筆者早年任職《贏周刊》時(shí),曾對(duì)愛多的案例有過深入接觸。愛多的發(fā)展曲線圖只有一個(gè)波浪,僅僅5年時(shí)間就倒了。實(shí)際上,這個(gè)企業(yè)沒有經(jīng)受過太多的挫折,沒有經(jīng)受過太大的風(fēng)浪,總是往上揚(yáng)的,然后突然就掉頭下來。1998年,愛多成為標(biāo)王,這個(gè)時(shí)期是愛多的高峰期,1998年后就開始往下掉,而且是一泄千里。
如巨人般的愛多竟會(huì)在一夜之間坍塌,快得來不及嗅到一絲氣息。到目前為止,愛多破敗的原因在坊間竟有十?dāng)?shù)種說法,比如股東相殘、管理不善、攤盤太大、資金不足等等。主流的說法是死于個(gè)人英雄主義。在短短幾年間,愛多迅速崛起,發(fā)展速度令人咋舌,作為掌舵者的胡志標(biāo)近乎得意忘形,豪賭“標(biāo)王”的意氣之勇更表現(xiàn)了胡的個(gè)人英雄主義。
但胡志標(biāo)并不認(rèn)同這種說法。“愛多的真實(shí)情況我不能講,我講一個(gè)現(xiàn)象給你聽,胡雪巖為什么倒?這個(gè)故事大家都知道,李鴻章要扳倒左宗棠,左宗棠西征的糧草,就是胡雪巖供應(yīng)的。只要把胡雪巖搞倒了,左宗棠西征就失敗了,愛多就是這么倒的。”
因此,胡志標(biāo)把自己的失敗歸結(jié)于不懂政治,他告誡所有的民營企業(yè)家:“做企業(yè)要懂政治。我經(jīng)常跟的民營企業(yè)開玩笑,我說前人犯過的錯(cuò)誤你就不要重復(fù)犯了,你要善于總結(jié)前人的成功經(jīng)驗(yàn)或者是失敗教訓(xùn)。既然胡志標(biāo)已經(jīng)幫你坐過牢了,你就不要去坐了,不要犯重復(fù)的錯(cuò)誤。”
英雄主義是滅亡開始
上過天堂,下過地獄,此時(shí)的胡志標(biāo)更多的是淡定與謙遜。
他走訪了一千多家中小民營企業(yè),發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在做大過程中所碰到的瓶頸,大部分愛多也曾碰到過。他想把以前的成功經(jīng)驗(yàn)跟大家分享,曾經(jīng)的不足供別人借鑒,這些企業(yè)就不必重復(fù)愛多走過的彎路,可以規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
于是,他開始人生的另一個(gè)征程——為企業(yè)提供管理咨詢以及投資,成立了立于不敗企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu),“現(xiàn)在我的定位是不做英雄,要做英雄的服務(wù)員。”
胡志標(biāo)表示:“經(jīng)過愛多的起伏以后,總結(jié)出做民營企業(yè)不容易,所以我經(jīng)常說的民營企業(yè)是扛著棺材上路的,就像一個(gè)老鼠掉到米缸里面,一邊吃一邊害怕。郎咸平說過,的民營企業(yè)都是有原罪的。所以問題比較多,很不容易。既然是這么不容易,把企業(yè)辛辛苦苦做到二、三十年,我們就不希望他們辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前,而且不只是解放前,還是個(gè)負(fù)數(shù)。有些因?yàn)榉缮系膯栴},可能還要進(jìn)到監(jiān)獄里面。”
所以,胡志標(biāo)希望愛多的倒掉給予民營企業(yè)更多的忠告。他認(rèn)為,“企業(yè)不能一統(tǒng)江湖也不能沒有江湖。”沒有江湖就沒有話語權(quán),但一心一統(tǒng)江湖只能是一種瘋狂的個(gè)人英雄主義。因?yàn)槭袌?chǎng)不可能一家獨(dú)裁,企業(yè)也不能英雄獨(dú)斷,瘋狂是企業(yè)滅亡的開始。
同時(shí),“企業(yè)不能只想好事,不能不想壞事,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不知道打死你的那顆子彈長得什么樣子?”
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個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在需要的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),一個(gè)嶄新的資源整合時(shí)代已經(jīng)來臨。正因?yàn)槿绱耍蓷罡矜i業(yè)牽頭的針對(duì)五星級(jí)酒店配套服務(wù)行業(yè)的“異業(yè)聯(lián)盟”越來越受到關(guān)注,可以說,成立“異業(yè)聯(lián)盟”對(duì)共同目標(biāo)客戶帶來的直接好處、促進(jìn)企業(yè)間的交流合作、提高經(jīng)濟(jì)效益和共同抵御風(fēng)險(xiǎn)等方面有著至關(guān)重要的作用。相信“異業(yè)聯(lián)盟”一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利的情況下發(fā)揮重要作用,引領(lǐng)聯(lián)盟成員邁向新的臺(tái)階,成為營銷創(chuàng)新的經(jīng)典案例!
——中山市楊格鎖業(yè)有限公司總裁 楊官貴
聰明的企業(yè)家有兩類,一類企業(yè)家是自己犯過的錯(cuò)誤不要重復(fù)犯;還有一類就是看見別人的錯(cuò)誤,自己不要重復(fù)犯別人犯過的錯(cuò)誤,踩著巨人的肩膀往上發(fā)展。很佩服胡總自我剖析的勇氣和敢于忠告的精神,中小民營企業(yè)就是應(yīng)該有立于不敗的精神,當(dāng)他們遇到任何的困難,都不要被這種困難給壓倒,應(yīng)該更佳的精神、更大的勇氣、想到更多的辦法,來克服它的困難、突破瓶頸,走向未來更大的成功。
——點(diǎn)亮•亮點(diǎn)藝術(shù)玻璃董事長 李泰和
是個(gè)江湖社會(huì),有江湖就需要講政治,企業(yè)也不例外。但企業(yè)畢竟是經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,企業(yè)家尤其是民營企業(yè)家做企業(yè)需要懂政治,但需要避免兩種極端:一是“政治掛帥”,一切以政治為導(dǎo)向,結(jié)果偏離了企業(yè)本身的宗旨。二是“政治絕緣”,談?wù)儯h(yuǎn)離政治,結(jié)果是埋頭苦干,干得很苦。
——冠軍企業(yè)俱樂部副秘書長、南方營銷策劃機(jī)構(gòu)首席顧問 肖南方