《商務(wù)英語(yǔ)與溝通》——有效溝通的秘訣和策略
2012年9月21日,人民大學(xué)商學(xué)院副教授,管理學(xué)博士,英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)碩士朱春玲教授為四川大學(xué)EMBA北京班的同學(xué)講授了《商務(wù)英語(yǔ)與溝通》課程,來(lái)自四川大學(xué)EMBA北京班的同學(xué)分享了朱春玲教授的精彩課程。
朱春玲教授課堂中重點(diǎn)講授了《商務(wù)英語(yǔ)與溝通》中的兩個(gè)主題:溝通秘訣及溝通策略。第一個(gè)主題的內(nèi)容主要講解溝通的定義及其在管理工作中的意義,溝通的內(nèi)涵,有效溝通中存在的障礙,有效溝通的秘訣,怎樣用贊美提高溝通效果。
第二個(gè)主題朱教授重點(diǎn)圍繞怎樣運(yùn)用有效溝通策略,通過(guò)聽(tīng)眾策略、信息策略、溝通渠道策略及文化策略等達(dá)到預(yù)期的溝通目標(biāo)。課程中朱教授貫穿多個(gè)故事及案例分析,使溝通理論與實(shí)際管理工作建立有機(jī)聯(lián)系。
上課前同學(xué)們?cè)鴵?dān)心《商務(wù)英語(yǔ)與溝通》以英語(yǔ)教學(xué)為主,覺(jué)得難度很大,擔(dān)心像聽(tīng)天書(shū),聽(tīng)了朱教授深入淺出的英語(yǔ)講解和結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)在有效溝通中的應(yīng)用技巧和策略,同學(xué)們給予了高度的認(rèn)可,一致認(rèn)為“朱教授的課程講得非常精彩,收獲還是非常大的!”
課間同學(xué)們合影留念
《數(shù)量分析與管理決策》—應(yīng)用管理科學(xué)的理念,進(jìn)行科學(xué)決策
2012年9月22-23日,韓伯棠教授為同學(xué)講授了《數(shù)量分析與管理決策》課程,來(lái)自四川大學(xué)EMBA北京班的同學(xué)分享了兩位教授的精彩課程。
該課程是EMBA專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課程,重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理科學(xué)與決策的重要組成部分——線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃及決策分析。
韓伯棠教授在課堂中給同學(xué)們重點(diǎn)講述了管理科學(xué)的理念,進(jìn)行科學(xué)決策的知識(shí),使同學(xué)們了解了管理科學(xué)能解決那些管理決策問(wèn)題。并使用工具軟件,用量化分析的方法解決實(shí)際決策問(wèn)題。
主要知識(shí)點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:人力資源合理安排與配置;裁剪問(wèn)題;銷(xiāo)售點(diǎn)分布問(wèn)題;指派問(wèn)題;不確定情況決策問(wèn)題;效用理論在管理中的應(yīng)用問(wèn)題等。
同學(xué)們?cè)谡n堂上和老師踴躍互動(dòng),盡管這門(mén)課程比較枯燥乏味,課程中涉及到的數(shù)學(xué)知識(shí)多,但韓教授能夠理論結(jié)合實(shí)踐,以最淺顯的比喻,生動(dòng)地詮釋了課程的主要內(nèi)容,在最短的時(shí)間使同學(xué)們能夠融會(huì)貫通,易于理解,更好地運(yùn)用到工作中。