華東師大MBA訪太平洋保險公司信息技術中心

5月15日下午，華東師范大學MBA“人力資源管理與應用心理”項目20名11級學員赴太平洋保險公司信息技術中心參訪。此次參訪的目的在于讓項目學員深入了解在信息技術為背景的專業化團隊中人力資源管理模式，拓展學員的職場視野，通過企業參訪借鑒經驗、提升和優化人力資源管理能力。太平洋保險公司信息技術中心黨委書記周斌先生熱情接待了參訪團隊。首先，作為華東師范大學MBA“人力資源管理與應用心理”項目的職場導師，周斌老師首先以教師的身份向學員們講授信息技術中心人力資源管理實務的特色與經驗。隨后，邀請中心分管技術、人力資源和項目管理的三位高管分別進行詳細闡述。

通過觀看太平洋保險公司信息技術中心宣傳片，學員們對企業以及企業中人力資源管理的背景有了初步的認識。信息技術中心規劃與需求管理部資深業務IT咨詢顧問周東華向學員介紹“新技術在保險領域的應用和實踐”。他指出，在公司戰略轉型過程中勢必會對企業的人力資源管理提出新的要求與挑戰，從以客戶為中心轉向移動互聯網，對于大數據、云計算的不斷運用與挖掘要求成立信息技術中心，同時也大量需要IT業精英的匯聚，如何在高度專業化的團隊中進行人力資源管理，其中必需要有變革與創新。

隨后，集團公司人力資源部高級經理舒霞向學員進行“心理學在企業中的企業人力資源管理中的作用”的介紹，作為華東師范大學心理學系的校友，對于該話題是最佳人選也最有發言權。十多年的人力資源管理經驗讓她充分意識到心理學在人力資源管理中的重要作用，就心理學知識在人才選拔、員工培訓和學員交往等環節運用與優點進行說明，并以情境模擬的方式讓學員現場體驗。

信息技術中心項目與綜合管理部高級經理王蘇明就“專業團隊中的人力資源管理模式”向學員進行了介紹，在IT人才點企業員工絕大多數的人才結構背景下，怎樣管理員工、怎么激發員工的積極性、怎樣豐富企業文化，思考這些問題都要以團隊的專業背景為前提，以企業中鼓勵員工進行“知識百科”分享、定期的員工主題演講為例，向學員展現了太平洋保險信息技術中心的企業管理文化。

在每一位高管進行主題介紹后，在座學員與他們進行互動交流，圍繞人力資源管理的主題展開討論。在學習借鑒太平洋保險信息技術中心人力資源管理的獨到創新的同時，也舉一反三回顧自己在企業中的管理實務，并以自己在人力資源管理過程中的實例與三位高管進行交流。三位高管以其專業、獨到的解釋，贏得學員充分肯定。最后，在周斌老師的帶領下，學員們參觀了信息技術中心的客服部門和技術部門，一邊在園區內漫步，一邊與周斌老師輕松交談。