2011考研西南財經大學管理學真題

2011考研西南財經大學管理學真題

一、辨析（每題6分，共5題，總計30分）

1.管理與管理學

2.過程性部門化與顧客型部門化

3.（缺）

4.市場網絡與機會網絡

5.（缺）

二、簡答（每題10分，共5題，總計50分）

1.學習型組織的五項修煉

2.（缺）

3.現代管理學中的系統學派的主要論點

4.（缺）

5.（缺）

三、論述（每題16分，共2題，總計32分）

1.公平理論的主要內容及其對管理者的啟示

2.試述領導理論的變遷

四、案例分析（每題24分，共2題，總計48分）

1.案例大概：一個實行目標管理的造酒公司，其工資和績效掛鉤。生產部和銷售部經常沖突：生產部抱怨銷售部不穩定，經常要加班加點；銷售部抱怨生產部不能按時完成任務。高層領導為每個部門制定工作流程和目標等等。后來公司高薪聘請專業咨詢公司設計組織的獎勵制度、內部的一系列流程等（具體記不清了），高層領導希望盡快提高業績。

問題：該公司的問題出在哪里？為什么實行績效工資（工資與績效掛鉤）之后銷量仍上不去？

2.XXX是畢業于高校的工商管理專業碩士，口才好能力強，深受器重，工作幾年后被公司派到一個瀕臨倒閉的分廠人廠長，希望他能轉虧為盈，并為他配備了高級顧問嚴高工。工作中A廠長感到非常苦惱，兩人意見總是相左，自己下達指示后幾天又恢復成老樣子……

問：

1.A廠長和嚴高工在工作中擔任什么職位？

2.嚴高工在工作中實際執行的是什么職權？他應該執行什么職權？

3.假如你是管理者的秘書，對改變這種現在有什么建議？