西安交通大學(xué)MBA中心主任葛京老師演講

6月19日，由MBA網(wǎng)和中歐國際商學(xué)院共同舉辦的“2013·中國MBA招生經(jīng)驗(yàn)分享主題論壇”在上海舉行，此次論壇除了進(jìn)行商學(xué)院mba招生經(jīng)驗(yàn)的分享之外，還將對2014年全國mba招生趨勢進(jìn)行分析，介紹商學(xué)院國際化認(rèn)證等相關(guān)內(nèi)容，探究mba生源群體變化以及mba品牌化發(fā)展和招生的關(guān)系。如今，商學(xué)院發(fā)展的國際、國內(nèi)商業(yè)環(huán)境已發(fā)生巨大變化，生源群體也有很大轉(zhuǎn)變，作為mba學(xué)生的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，商學(xué)院以及商學(xué)院mba招生工作，也需要不斷適應(yīng)并應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，開拓mba招生的新局面。

在此次論壇上西安交通大學(xué)MBA中心主任葛京老師發(fā)表了主題演講，以下為演講實(shí)錄：

各位老師，大家好!

簡單地把西安交通大學(xué)MBA項(xiàng)目，面試過程當(dāng)中的一些做法，還有我們的思考跟大家進(jìn)行交流和分享。

上午聽了很多老師他們對自己學(xué)校MBA招生的一些定位，然后他們的一些想法，包括這個項(xiàng)目本身特色的一個定位，以及優(yōu)勢的構(gòu)建等等，其實(shí)很有啟發(fā)。我講的是操作層面東西。下午還有一個招生的論壇，作為一個引子吧，下午進(jìn)行分論壇討論時(shí)候，有可能會進(jìn)行更深入的交流。

作為MBA面試這一塊來分一下，關(guān)于MBA的背景和招生情況，再就是MBA招生模式過程和實(shí)施情況，以及效果，最后是經(jīng)驗(yàn)和思考。

對西安交通大學(xué)來講，應(yīng)該說整個MBA教育領(lǐng)域來說，西安交通大學(xué)確實(shí)屬于排頭兵，因?yàn)槲覀兪亲钤绔@得批準(zhǔn)MBA和EMBA的院校。當(dāng)然這基于交大學(xué)院的很好起點(diǎn)和背景。作為西安交通大學(xué)的MBA專業(yè)學(xué)位教育的發(fā)展來說，恢復(fù)管理學(xué)院以后，在管理的教育方面，各個學(xué)位都在發(fā)展。國務(wù)院首批的MBA院校里，我們就占有一席之地。到2002年又成為EMBA首批院校。到12年數(shù)字培養(yǎng)了MBA學(xué)院有5千多名，目前在校學(xué)生超過1千名，而且目前已經(jīng)有4千多名學(xué)生獲得了學(xué)位。

交大來說有一點(diǎn)遺憾的是，常規(guī)招生名額并不是非常令人滿意。剛才有一位老師在說招生名額可能會有一個上升的趨勢，但至少從西安交大這兩年來講，MBA招生這一塊基本上維持在310人。我們保持在兩個方向，管理方向占了絕大多數(shù)，235人，其他在金融方向。雖然依托兩個不同的學(xué)院，金融方向放在西安交通大學(xué)的經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院這一塊。但整個西安交通大學(xué)MBA項(xiàng)目由MBA中心統(tǒng)一管理，按照交大機(jī)制設(shè)置有掛靠管理學(xué)院的機(jī)構(gòu)設(shè)置。

作為歷年錄取人數(shù)來說，歷年來在310名，因?yàn)橛姓猩藬?shù)限制。還有些額外的指標(biāo)，從研究生院拿到一些額外的指標(biāo)，但基本上保持比較固定的規(guī)模。基本上以西北地區(qū)占據(jù)主要的份額，我們在其他的一些地區(qū)還有招生，所以在其他地區(qū)，比如在華南地區(qū)，中原地區(qū)也會占據(jù)一定的比例，但主體還是在西安。這是從交大MBA學(xué)生來源來講是這樣。

接下來跟各位分享一下招生模式改革實(shí)施的情況，以及初步的效果。應(yīng)該說西安交大的招收模式改革并不是走在全國的前列，這一點(diǎn)跟國內(nèi)一些管理學(xué)院，商學(xué)院相比，我們實(shí)際上是學(xué)習(xí)者。為什么要搞招生模式這樣的改革，從我們的模式來講固然有跟其他院校一樣的訴求，但也有我們獨(dú)特的地方。

比如大家非常清楚一點(diǎn)，就是希望通過招生模式改革來爭取更多的優(yōu)質(zhì)生源，這顯然對各個學(xué)校來講都是共同面對的話題。作為交大本身來說，我們在西安地區(qū)，乃至整個西北地區(qū)，作為一個首屈一指的學(xué)校來說，應(yīng)該說在招生這一塊從生源來講不是特別地發(fā)愁，這一點(diǎn)由于我們學(xué)校和學(xué)院的地位決定，但也面臨一個很大的困惑，很多老師體積的，隨著MBA教育的發(fā)展，隨著招生院校越來越多，看到生源確實(shí)存在著。從我們搞教育的人來講，覺得不是搞MBA希望去招收到的人，比如年齡比較小，經(jīng)驗(yàn)比較短，甚至沒有什么經(jīng)驗(yàn)，連工作經(jīng)驗(yàn)都沒有什么可以提出來的，憑借比較出色的考試能力，等等，這顯然是大家共同面對的問題。

在這樣的問題之下我們思考怎么樣把想要的人，想招收的學(xué)生能夠招收進(jìn)來，與此同時(shí)又幫助他們?nèi)セ乇苈?lián)考這一塊他們的缺點(diǎn)，或者說某種意義上來講來彌補(bǔ)他們的短板，這是一個問題。另外跟西安交大息息相關(guān)的背景，我們在招生模式改革的同時(shí)也在醞釀?wù)麄€培養(yǎng)方案的改革。當(dāng)然今年入校的學(xué)生我們的培養(yǎng)方案正式實(shí)施了，但在當(dāng)時(shí)面臨這樣的問題，如果培養(yǎng)方案要改革的話，從整個入學(xué)到拿到畢業(yè)證，拿到學(xué)位，整個過程都需要進(jìn)行重新思考。

其中重要的服務(wù)對象，也就是我們的客戶，我們的學(xué)生，他們到底應(yīng)該是怎么樣的一些人，我們希望培養(yǎng)出什么樣的人，這是我們最后的目標(biāo)。但一開始要符合起碼的要求，他們應(yīng)該是怎么樣的人，我們也應(yīng)該有一個重新的思考。當(dāng)然也有一個比較好的契機(jī)，確實(shí)有些兄弟院校進(jìn)行了招生改革的探索和實(shí)踐。在這樣大的背景下，我們開始進(jìn)行招生模式的改革。

從時(shí)間來說，我們啟動招生模式改革是在2011年，2012、13年已經(jīng)進(jìn)行了兩年。如果說再進(jìn)行研討，方案制訂等等，其實(shí)有比較長時(shí)間了，不過正式實(shí)施只有兩年。今年我們針對2014級學(xué)生，目前來講決定在繼續(xù)總結(jié)優(yōu)化基礎(chǔ)上來把新的招生模式繼續(xù)下去。

作為提前批這一塊來講，我們實(shí)施原則主要是這么幾塊，首先我們也是廣泛地吸取了各個兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)和做法，召集了一些專家來進(jìn)行各方面的交流研討，然后確定了采取面對面面試，但我們也知道有些院校全部提前批，有些屬于兩個都有。我們采取兩者同時(shí)進(jìn)行。

對于西安交通大學(xué)管理學(xué)院的MBA項(xiàng)目來講，只要符合MBA報(bào)考條件的考生都可以去申請面試。但每個考生每年只有一次資格，有一個網(wǎng)上的報(bào)名系統(tǒng)，要以身份證號進(jìn)行登陸的ID號，所以不能夠去重復(fù)報(bào)名。當(dāng)然對參加考生，最后結(jié)果就是通過預(yù)審和面試以后，分別給予他A線，或者是B線的陸續(xù)資格。所謂B線就是給他一個優(yōu)惠的資格，降分的資格。如果說能拿到B線資格的話，按照目前政策可以保留兩年。

如果聯(lián)考成績不過的話，明年可以繼續(xù)參加聯(lián)考。因?yàn)楸Ａ袅苏Ｅ钥忌绻⒉贿x擇提前面試的話，我們還是可以去參加正常批的正常報(bào)考。最后錄取是按照提前批、正常批兩種方式來錄取，但錄取原則有一個詳細(xì)的說明。

具體流程來說，我把它分成了這么幾個階段，除了前期的準(zhǔn)備工作，還有一些宣傳，等等這些以外，在提前批的預(yù)審和面試這一塊，基本上從7月初開始，MBA中心來講，從下個月開始就要進(jìn)入這樣的階段了。7月初到9月初考生進(jìn)行提前批的網(wǎng)上報(bào)名，在過程里邊根據(jù)考生網(wǎng)上提交的資料，經(jīng)過兩年的試運(yùn)行，目前總結(jié)出來一些東西，哪些資料希望考生去提交，哪些資料我們需要去進(jìn)行匯總，等等，也是總結(jié)了自己的一套東西。

如果說提交資料的考生沒有通過預(yù)審，也不是說就斷了他的機(jī)會，仍然可以通過正常批來進(jìn)行西安交大MBA的報(bào)名。7月份到9月份之間還要分批進(jìn)行提前批的面試。提前批面試這兩年分兩批來進(jìn)行，一般分兩批。因?yàn)槿吮容^多。有些外地還要派老師去面試，所以這一塊正如剛才很多院校老師提到的一點(diǎn)，屬于工作量比較大的這一塊。這一塊工作量比較大。

當(dāng)然了面試完以后再綜合資料預(yù)審的情況，B線沒有，給到一個A線的資格。A線和B線兩個預(yù)錄取資格拿到以后，最后參加聯(lián)考，然后再根據(jù)錄取原則分別在A線、B線擇優(yōu)錄取，是這樣的流程。這個流程跟很多院校大體流程差不多，細(xì)節(jié)部分還可以進(jìn)行更深入化的交流。

某種意義上來講跟我們最初設(shè)計(jì)招生改革的初衷來說，即便沒有完全達(dá)到，但至少跟我們目標(biāo)是吻合的，至少做法在沿著既定方向行進(jìn)。從屬性、職位、工作年限等來看，有一個直觀的認(rèn)識，比如你的年齡稍微大一點(diǎn)，你擁有的工作年限比較長，管理經(jīng)驗(yàn)比較豐富的考生，在一個組織里邊占據(jù)的職位比較高的一些可靠，達(dá)到了我們心目中想象的目標(biāo)，而不是說像現(xiàn)在卡到的考生好象來報(bào)名的都是非常非常年輕的。從某種意義上來講即便沒有達(dá)到目標(biāo)，但也在朝這個目標(biāo)在行進(jìn)。

最后分享一下我們的經(jīng)驗(yàn)，一個我們自己的思考。首先，這張圖是我們12、13兩年報(bào)名和錄取情況。很多老師也會思考，或者去探討這樣的話題，當(dāng)我們提前批以后，像我們還保留了正常批，會不會影響考生的報(bào)名，也就是說對你提前批，如果作為一個圈定考生的手段，對你的生源，他到底是一種圈地效應(yīng)，還是流失效應(yīng)，這實(shí)際上是在兩個都保留的情況下，提前批、正常批都有的情況下，學(xué)校進(jìn)行思索。我們在設(shè)立方案時(shí)候，也會有我們的顧慮，也就是說我們覺得很多東西盡量想做得到預(yù)測，但所有人都知道對市場把握并不一定非常準(zhǔn)確，如何保證我們考生的報(bào)名數(shù)量和我們理想的錄取比例，可能對很多老師來講這是很糾結(jié)的問題，但至少從這兩年自己的整體情況來講，報(bào)名至少是令人樂觀的。

前兩年報(bào)名令人樂觀的，是不是今年就一定好，市場的動態(tài)性很強(qiáng)。西安交大搞提前批，但看到很多院校也在搞提前批，也就是說不止是我們一家了，在競爭形勢四變化的情況下，我們還需要進(jìn)行進(jìn)一步分析。如果說改革當(dāng)中有什么經(jīng)驗(yàn)的話，有這么一張圖來表達(dá)思想，希望通過招生來達(dá)到什么目的呢?其實(shí)還是為我們的品牌建設(shè)服務(wù)，希望交大EMBA的品牌影響力能夠得以提升。

從招生本身來講我們通過注重招生的宣傳，擴(kuò)展招生的渠道，以及細(xì)化的招生管理這樣一些具體做法來支撐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，就是在座很多老師都有共識的一點(diǎn)，實(shí)際上一個院校，一個項(xiàng)目的品牌提升還是要靠我們的內(nèi)功，也就是說從深化教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量這一塊，從交大管理學(xué)院來講這幾年也在不斷地去努力，去做一些事情。這里說了新的培養(yǎng)方案，以及配合這個培養(yǎng)方案做的幾個方面來跟大家進(jìn)行交流。

比如圍繞培養(yǎng)方案的改革和實(shí)施，強(qiáng)化了學(xué)生的時(shí)間和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，在培養(yǎng)方案里邊我們比較強(qiáng)調(diào)這一塊。然后在師資這一塊也是希望通過各種途徑，一方面當(dāng)然是提升自身的教師素質(zhì)，對MBA的教學(xué)能力和質(zhì)量，再一方面希望通過其他的渠道來擴(kuò)大我們優(yōu)質(zhì)的教師資源。

再就是我們說的校友和企業(yè)資源的利用，如何通過校友資源和企業(yè)資源來構(gòu)建一個平臺，讓我們的教師，讓我們的學(xué)生，包括EMBA學(xué)生在這里面能夠獲得一些第一課堂、第二課堂等等想獲得的一些東西，我認(rèn)為這一點(diǎn)是很重要的。

當(dāng)然還有一個是開展多樣化的交流。今天上午浙大老師發(fā)言覺得真的讓我感覺到他們的國際化做得非常好。交大也有些合作，但力度永遠(yuǎn)不像浙大這么大，但我們確實(shí)在這方面努力。最近也在跟像法國、英國有些學(xué)校進(jìn)行初步的接洽，以及新的項(xiàng)目，就是做國際MBA這一塊。

想進(jìn)一步分享的就是在培養(yǎng)方案的過程當(dāng)中，培養(yǎng)方案的改革、實(shí)施過程當(dāng)中如何強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，我們在新的培養(yǎng)方案當(dāng)中引入了一個綜合學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，折算一個項(xiàng)目，作為一個整體來引入，不能說是一個項(xiàng)目，作為一個整體來引入。而且整個這樣的綜合學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)過程里邊占的學(xué)分?jǐn)?shù)來設(shè)了比較高的學(xué)分?jǐn)?shù)。學(xué)生通過參與其中的綜合學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)來進(jìn)行整合式、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。這是在培養(yǎng)方案的過程當(dāng)中，應(yīng)該說花費(fèi)的工夫和精力是最大的。

說我們是沒有答案的東西，只是自己思考的東西。比如每年的招生環(huán)境都不一樣。招生環(huán)境怎么樣不一樣呢?大家都是搞管理的，我們兄弟院校在一塊探討，但招生來講彼此又是競爭對手，你采取的對策，我采取的對策，別人采取的到底怎么樣。我們現(xiàn)在是唯一一個西安提前批的，當(dāng)別人也搞提前批的時(shí)候，我們會怎么樣，我們在西安這么做，是不是可以深圳也可以這么做，深圳好的做法拿到西安來是某可行。

從管理角度來講怎么樣來分析它，然后提出可行的對策，肯定不是完美的，但是可行的，跟招生目標(biāo)來說有助于實(shí)現(xiàn)它。但某種程度上來講又需要采取比較動態(tài)的，便于調(diào)整的柔性政策，目前來說沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但是需要探討的話題。

操作性的話題來看，提前批和正常批到底要不要同時(shí)存在，同時(shí)存在在好，還是只保一個。比如說不要提前批了，這是一種策略。或者是全部提前批，這也是一種策略，到底怎么樣做，這是我們思考的話題。然后更具體一點(diǎn)，比如說搞A、B兩條線的政策。考生人數(shù)比例怎么確定，是多好，還是少好，多有什么利弊，少又有什么利弊，這些問題都在思考。

還有你既然說給B線資格考生一個考分上的優(yōu)惠，到底優(yōu)惠多少，差10分，還是考20分，或者說干脆拉大一點(diǎn)，差30分，這些事情都值得我們?nèi)タ紤]。當(dāng)然最后的思考對我們來講，目前來說望，也是跟各位同仁進(jìn)行交流以后，能夠?qū)ξ覀冇行└玫膯l(fā)，讓我們今后對這些問題，可能在更有數(shù)的情況下來采取一個靈活有效的對策，來把招生工作做得更好。